Política de Privacidad
1. Introducción
En Jobifly respetamos tu privacidad. Esta Política describe qué datos recolectamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos. Solo pedimos la información estrictamente necesaria para prestar el servicio.
2. Datos que Recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales:
- Registro por email: dirección de correo, nombre, contraseña (almacenada con bcrypt), idioma preferido, país/ciudad y teléfono (opcional).
- Inicio de sesión con Google o LinkedIn: email, nombre y foto de perfil pública. No almacenamos tu contraseña del proveedor ni tokens de acceso de larga duración.
- Contenido del servicio: CVs que subes, respuestas y audio de entrevistas simuladas, análisis generados por IA.
- Datos técnicos: dirección IP, user agent, timestamps, identificadores de sesión.
- Datos de pago: procesados por OnvoPay; Jobifly nunca almacena números de tarjeta.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Autenticarte y mantener tu sesión (cookie de 30 días).
- Prestar los servicios contratados (entrevistas, optimización de CV, coaching).
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
- Enviar correos transaccionales (verificación, recuperación, facturas).
- Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de la Plataforma.
4. Cookies
Utilizamos únicamente cookies esenciales: una cookie de sesión (session_token) con vigencia de 30 días para mantener tu inicio de sesión, y preferencias de idioma almacenadas localmente. No usamos cookies de seguimiento publicitario.
5. Terceros
Compartimos datos mínimos con proveedores que nos permiten operar: OpenAI (procesamiento de IA), ElevenLabs (voz de entrevistas), AWS S3 (almacenamiento cifrado de audio), OnvoPay (pagos), Google/LinkedIn (OAuth), proveedores SMTP (email). Todos operan bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Tus Derechos (ARCO)
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil o contactándonos.
- Cancelación / Eliminación: solicitar el borrado de tu cuenta y datos asociados.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@jobifly.net.
7. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. El audio de entrevistas se retiene según tu plan (30 días / 12 meses / ilimitado). Al cerrar la cuenta, los datos personales se eliminan dentro de 30 días, salvo obligación legal de retención (facturación).
8. Seguridad
Empleamos cifrado SSL/TLS en tránsito, contraseñas hasheadas con bcrypt, conexiones MySQL con SSL, almacenamiento cifrado en AWS S3 y controles de acceso por roles. Ningún sistema es 100% seguro, pero aplicamos mejores prácticas razonables del sector.
9. Cambios a esta Política
Los cambios materiales se notificarán por email y mediante un aviso dentro de la aplicación que requiera tu nueva aceptación.
10. Contacto
Responsable del tratamiento: Jobifly, Costa Rica. Contacto: privacy@jobifly.net.